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常见问答
螺杆空压机行业面临的危与机

2020年开始的几个月,对于从事螺杆空压机销售和服务的企业来说,是悲喜交加的一段时间,由于疫情的原因,在疫情初期全国经济几乎停滞,螺杆空压机行业销售也不能幸免,但是随着很多口罩生产线及熔喷布生产线的投产,螺杆空压机某几款适用于口罩和熔喷布生产工艺的机型的需求又井喷式的爆发,导致全国性的缺货,但是我们不得不看到,这样的需求是一时之间的,而且也是局部性的,在全球疫情得到有效控制之后,将会有大量的口罩和熔喷布生产线关停,这就会导致大量的二手螺杆空压机回流市场对新机的销售造成冲击,也就是说,这几个月某几款螺杆空压机的销售火爆,并不意味着螺杆空压机行业的春天来了,而全球经济在疫情以后的不确定性,也意味着将来螺杆空压机行业也许比疫情之前更加的艰难。

现在螺杆空压机行业的产能是供大于求的,反应在市场上的就是同质化严重,整机销售一味的用低价迎合市场,整机销售利润极低,除了一线大品牌(其实几个一线品牌之间也打价格战,因为供大于求的供需关系决定了这是无法避免的),基本上所有厂家都是打价格战,打价格战的后果就是生产厂家利润很低,没有利润就没有足够的资金投入新产品的研发和新技术的创新,而且利润降低后,客户在购买螺杆空压机产品以后所享受的售后服务也会大打折扣,形成这样的恶性循环是市场竞争的结果,在颠覆性的产品和技术出现之前,应该很难去改变这样的现状,也就是说,从事螺杆空压机生产的企业和螺杆空压机的代理经销商们,在经历了最近这几个月某几款适用于口罩和熔喷布生产工艺的机型销售火爆之后,还是必须静下心来思考一下我们的未来的方向在哪里。

从事过多年螺杆空压机销售和服务的同行都清楚的认识到,如果单单靠整机销售的利润,可能很大一部分的经销商和代理商都会面临着入不敷出难以为继的窘境,而螺杆空压机的售后服务,也成了我们抓在手里的最后一根稻草。由此可见,螺杆空压机的售后服务,对于我们这个行业来说的重要性就不言而喻了。但是目前在我国的螺杆空压机售后服务领域还没有一家在市场上知名的服务性品牌,基本都是代理商自己销售自己维修,谁销售谁提供服务,这本身是没有错的。但是这里有一个问题就是,很多企业工厂里购买的螺杆空压机,并不是只是一个品牌,在我们服务的一个大型钢厂里,甚至有多达7个品牌的螺杆空压机产品,这是因为螺杆空压机只是辅机,有很多生产线的供应商在提供生产线的同时就附带提供了配套的螺杆空压机,这在螺杆空压机最初的时候不会有太大问题,因为现在螺杆空压机制造技术已经非常成熟,新机器的时候都没有太多问题,但是在使用一段时间后,机器出现故障需要维修的时候,问题就出来了,有的厂家提供服务及时,机器能得到及时维修排除故障保证生产,但有的厂家服务不能及时提供服务或者维修能力跟不上,导致机器故障无法排除进而影响企业生产,还有的螺杆空压机生产厂家可能因为经营部不善根本就退出了市场找不到原来的生产厂家了,这样的情况对于企业设备管理人员来说,是很头疼的事情,因为七个螺杆空压机品牌,也就意味着你需要和七家厂家去协调售后服务,提供的服务质量也参差不齐,服务价格也很混乱,而且因为现在每年都会出现很多新的螺杆空压机品牌,价格战也越打越激烈,几乎很少有企业会忠诚的只选择一个品牌的螺杆空压机了。基于这样的市场情况,我们创立了“空修者”这个以螺杆空压机服务为主的品牌,为该工厂里的所有螺杆空压机提供整体的统一的优质服务,在我们提出这样的方案的最初,客户也是诸多质疑的,客户会质疑我们能不能对七个品牌的空压机都提供良好的维修保养服务,所以开始是把一个品牌的螺杆空压机给我们维修,然后是两个三个直到现在所有七个品牌的螺杆空压机整体让我们服务并达成持久的整体服务协议,这得益于我们在这个行业15年的经验,在服务的几年里,充分体现出了“空修者”服务团队有能力解决他们厂里螺杆空压机出现的故障和问题。这也是我们在分析行业发展现状后的转型,我们意识到在未来的螺杆空压机的销售服务领域,服务的价值将大于螺杆空压机整机的销售,而提供优质的服务也必然会带动整机的销售。而且“空修者”这个品牌名字也简单明了,行业里的同行或使用螺杆空压机的客户一看就知道我们你是做空压机维修服务的。

现在螺杆压缩机的行业现状就是,每个地区有少部分做的比较好,销售力度比较大的,品牌影响力比较大的代理商已经在以前的螺杆空压机暴利时代赚取到了第一桶金,但是绝大多数中小代理商在这样的大环境下,可能只是在做艰难的维持。在如今激烈的市场竞争大环境下,用品牌化提供优质服务从而赢得客户的思路就是我们的机遇。空压机是通用机械,是非常传统的行业,只要有生产厂家在进行生产,就会用到空压机,只要用到空压机,就会需要售后服务,空压机机整机销售暴利时代早已经结束,但是以服务赢得客户的口碑的时代也许才刚刚开始,能不能抓住时代变迁行业变迁的机遇,就看我们能不能再这个行业能不能坚持并不断是提高自己的服务意识和服务质量。我们相信我们发展的方向是对的,而且螺杆空压机服务的市场前景是所有同行都能看得到的,市场需求也是明确的存在的。我们希望以“空修者”服务品牌为平台,在行业里打造出一支专业化的螺杆空压机服务团队。

所以,所有螺杆空压机的同行都应该一起为这个我们从事了很多年,也许还想做一辈子的行业的发展共同去思考:面对现在的危机,我们怎么才能在危机中找到我们发展的机会,由于互联网的兴起,螺杆空压机不管是整机还是配件的价格都非常透明了,我们还想要卖几台机器就发财的时代已经一去不复返,但是与此同时,服务的价值也就体现出来了,以后的时代是服务创造价值的时代,是为客户提供服务增值,从而在这个行业立于不败之地的时代。


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